Términos y condiciones

1. Reserva y Acuerdo

Al confirmar una reserva, el huésped acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y con todas las normas de la casa proporcionadas antes o en el momento del check-in.

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• El huésped principal debe tener al menos 18 años de edad.

• Es responsable de todos los ocupantes y visitantes durante la estancia.

 

2. Check-In y Check-Out

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• Check-in: 3:00 PM

• Check-out: Antes de las 10:00 AM

• Si necesita flexibilidad en los horarios de check-in o check-out, notifíquenos con antelación.

• Haremos todo lo posible por acomodar su solicitud, sujeto a disponibilidad.

• El check-out tardío no autorizado puede dar lugar a cargos adicionales.

 

3. Ocupación

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• El número máximo de huéspedes que pernocten está estrictamente limitado al número indicado en el momento de la reserva.

• Se permiten visitantes durante el día; solo los huéspedes registrados pueden pernoctar.

• Esta política garantiza el cumplimiento de las normativas locales de ocupación y mantiene la comodidad y seguridad de todos los huéspedes.

 

4. Estacionamiento

Para cumplir con las ordenanzas locales, los huéspedes deben estacionar únicamente en las áreas designadas:

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• El área pavimentada en la entrada del garaje

• Un máximo de cuatro (4) vehículos

• El incumplimiento puede dar lugar a multas de hasta $1,000.00, responsabilidad exclusiva del huésped.

 

5. Horas de Silencio y Respeto al Vecindario

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• Mantener el ruido al mínimo, especialmente entre las 10:00 PM y 7:00 AM.

• Respetar estas horas ayuda a mantener una relación positiva con los vecinos y evita quejas que puedan afectar la estancia.

 

6. Prohibición de Fiestas o Eventos

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• Las fiestas, eventos o reuniones están estrictamente prohibidos.

• El incumplimiento dará lugar a la cancelación inmediata de la reserva sin reembolso.

 

7. Alojamiento Libre de Humo

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• Propiedad estrictamente libre de humo.

• No está permitido fumar dentro de la casa.

• Las infracciones pueden generar cargos adicionales de limpieza y la posible terminación de la estancia sin reembolso.

 

8. Depósito de Seguridad, Daños y Pérdidas

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• Se requiere un depósito de seguridad que se cobrará en el momento de la reserva.

• El depósito es reembolsable después del check-out, sujeto a inspección.

• Los huéspedes son responsables de:

  • Daños a la propiedad

  • Artículos faltantes

  • Limpieza excesiva requerida debido a su estancia

• Los costos de reparación o reemplazo podrán deducirse del depósito.

• Si los daños exceden el depósito, el huésped acepta cubrir el saldo restante.

• Todos los daños deben ser reportados de inmediato.

 

9. Limpieza y Responsabilidades Básicas al Check-Out

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• La propiedad será limpiada antes del check-in.

• Antes de la salida, se espera que los huéspedes:

  • Dejen la propiedad en condiciones razonablemente limpias

  • Laven y guarden todos los platos y utensilios de cocina utilizados

• El desorden excesivo o incumplimiento puede dar lugar a cargos adicionales de limpieza.

• El anfitrión o personal autorizado puede ingresar a la propiedad para:

  • Mantenimiento

  • Reparaciones

  • Emergencias (con aviso razonable cuando sea posible)

 

10. Basura y Reciclaje

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• Saque la basura la noche anterior al jueves.

• Separe adecuadamente los materiales reciclables.

• Esto protege el medio ambiente y garantiza el cumplimiento de normativas locales, ayudándonos a evitar multas.

 

11. Seguridad de la Piscina

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• Uso de la piscina bajo el propio riesgo del huésped.

• Los niños deben estar supervisados en todo momento, sin excepción.

• Los vasos o recipientes de vidrio están estrictamente prohibidos en el área de la piscina para prevenir accidentes y lesiones.

 

12. Mascotas

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• Las mascotas están estrictamente prohibidas en la propiedad.

• Las mascotas no autorizadas pueden generar:

  • Cargos adicionales de limpieza

  • Cargos por daños

  • Terminación inmediata de la estancia sin reembolso

 

13. Política de Cancelación y Reembolso

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• Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes del check-in programado para calificar para un reembolso.

• Las cancelaciones dentro de las 24 horas previas al check-in, las ausencias sin aviso o las salidas anticipadas no son reembolsables.

 

14. Plazo y Elegibilidad de la Reserva

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Todas las reservas de la propiedad de alquiler deben realizarse y confirmarse completamente con no menos de veinticuatro (24) horas de antelación a la fecha y hora programadas de check-in. Las reservas para el mismo día están expresamente prohibidas y no se permitirán bajo ninguna circunstancia, incluidas, entre otras, errores del sistema, retrasos de plataformas de terceros o malentendidos por parte del huésped.

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Cualquier solicitud de reserva presentada dentro de las veinticuatro (24) horas previas a la hora de check-in prevista será nula y sin efecto, no conferirá ningún derecho de ocupación y no obligará de ninguna manera al propietario de la propiedad, al administrador de la propiedad ni a sus agentes. El propietario de la propiedad se reserva la única y absoluta discreción para rechazar, denegar o cancelar cualquier reserva que no cumpla con este requisito sin previo aviso, reembolso ni responsabilidad, en la máxima medida permitida por la ley.

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Al intentar realizar una reserva, el huésped reconoce y acepta que el incumplimiento de este requisito de plazo de reserva constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos y Condiciones y renuncia a cualquier reclamación, demanda o causa de acción derivada de la denegación de acceso, cancelación o rechazo de la reserva.

 

15. Seguridad y Responsabilidad

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• Los huéspedes asumen toda la responsabilidad por su seguridad personal y pertenencias.

• El anfitrión no es responsable de:

  • Accidentes

  • Lesiones

  • Enfermedades

  • Pérdida o robo de objetos personales

• Los niños deben estar supervisados en todo momento.

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16. Contacto de Emergencia

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• Para asistencia durante la estancia, contacte al anfitrión en cualquier momento.

• En caso de emergencia, llame al 911 de inmediato.

 

17. Ley Aplicable

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• Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de [Florida/EE. UU.].

 

18. Aceptación de los Términos

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• Al reservar y ocupar la propiedad, el huésped reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.